Правовая информация

Настоящий документ представляет собой открытое предложение (оферту) Сервиса Keyoneday (ИП Ионычева Н.В., далее — «Исполнитель») любому физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по техническому содействию и абонентскому обслуживанию.

1. Предмет договора и разделение обязательств

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику разовые услуги по технической настройке учетной записи (генерация инвайт-ссылок, обход гео-ограничений, настройка платежного профиля), а также предоставляет услуги абонентского технического сопровождения на выбранный срок.

1.2. Базовые услуги (Инвайт-ссылки): В случае приобретения услуги в формате генерации инвайт-ссылки без настройки профиля, обязательства Исполнителя считаются полностью выполненными в момент передачи рабочей ссылки Заказчику. Исполнитель не несет ответственности за срок жизни ссылки после её активации.

1.3. Комплексные услуги (С привязкой карты): В случае приобретения услуги, включающей интеграцию платежного средства, Исполнитель оказывает первичную техническую настройку и предоставляет услугу абонентского сопровождения.

1.4. Ответственность Заказчика: Заказчик несет полную ответственность за корректность предоставляемых авторизационных данных (Логин, Пароль, ключ 2FA). Фактом полного и безоговорочного принятия условий (Акцептом) настоящего Договора является факт оплаты услуг Исполнителя.

2. Статус платежных средств

Предоставляемое платежное средство (виртуальная корпоративная карта) является собственностью Исполнителя. Карта имеет строгий лимит и интегрируется в профиль Заказчика исключительно для прохождения систем верификации (биллинга). Заказчик не имеет права использовать данную карту для оплаты любых сторонних сервисов (Игры, подписки, кино и т.д.).

3. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются в досудебном претензионном порядке. Срок рассмотрения письменной претензии, направленной в Службу поддержки, составляет 10 рабочих дней.

Сервис Keyoneday применяет строгие протоколы информационной безопасности и политику нулевого хранения (Zero Data Policy).

1. Временный доступ (2FA)

Для комплексных тарифов Заказчик передает Исполнителю авторизационные данные. Они используются исключительно автоматизированным скриптом в зашифрованном канале для однократного входа в платежный профиль.

2. Уничтожение информации

Сразу после перевода заказа в статус «Завершено», система производит полное физическое уничтожение (wipe) паролей и ключей 2FA из оперативной памяти и баз данных Исполнителя. Факт уничтожения фиксируется в Акте, доступном в Личном кабинете.

Поскольку корпорация Google может в одностороннем порядке применять массовые блокировки к пользователям из РФ, Исполнитель берет на себя риски путем заключения Договора абонентского обслуживания.

1. Суть гарантии

В зависимости от выбранного комплексного тарифа (1, 6 или 12 месяцев), Исполнитель обязуется бесплатно проводить повторную техническую настройку (выдавать новые карты, создавать новые платежные профили) в случае принудительной отмены подписки алгоритмами Google.

2. Форс-мажор

Массовая блокировка учетных записей со стороны Google, блокировка VPN-протоколов Роскомнадзором, отключение трансграничных платежных шлюзов признаются обстоятельствами непреодолимой силы. В таких случаях Исполнитель предлагает альтернативные пути решения (например, выдачу готового профиля вместо настройки личного).

3. Аннулирование гарантии

Договор абонентского обслуживания расторгается Исполнителем в одностороннем порядке без возврата средств, если Заказчик:

• Попытался использовать привязанную карту для оплаты любых сторонних услуг или оформления пробных периодов (вызывает немедленный отказ банка и блокировку профиля).
• Самостоятельно удалил, изменил или перенес платежный профиль США.
• Использовал профиль без средств обхода блокировок (VPN), что привело к региональному бану.